Le groupe de distributeur Kesa Electricals a publié ses chiffres pour l’année 2010/11 clos le 30 avril dernier. La filiale Darty France a généré un chiffre d’affaires de 2,921 milliards d’euros, en hausse de 4,6%, et un résultat d’exploitation de 149,2 millions d’euros, en hausse de 11,9%.

De son côté, Dartybox a atteint son seuil de rentabilité avec 310 000 abonnés à Dartybox ou à Dartybox THD au 30 avril. Darty compte exploiter sa base de 15 millions de clients pour leur proposer une offre Dartybox. Il compte également ouvrir son offre de téléphonie mobile Darty Mobile aux autres (non client Dartybox ou Dartybox THD).

En 6 mois, Dartybox a gagné 10 000 abonnés par rapport à octobre 2010. Mais, il faut avouer que Dartybox a dû acquérir du monde mais a dû en perdre à cause de la hausse de la TVA du début de l’année.

Pourquoi tant de mystère sur le nombre d’abonnés Dartybox ? Les chiffres sont-il à ce point mauvais pour que Kesa ne les publie pas ?

Kesa Electrical, propriétaire de Darty, publie son chiffre d’affaires pour une période bâtarde du 9 janvier au 30 avril. En effet, un trimestre semble faire 4 mois chez les anglais… Sur cette période, donc, Darty progresse de +7,6%. Pour les 6 mois écoulés, la progression est de 4,2%.

Et c’est tout ce que nous savons. Pas de chiffre pour Dartybox…

Fin avril, Dartybox comptait 275.000 abonnés (THD et ADSL confondus), et nous apprenions que Darty avait recruté 65.000 clients sur un an, un chiffre peu flatteur… Mais il s’agissait des premiers chiffres livrés par Darty depuis plus d’un an.

Le premier trimestre 2010 est clos chez Kesa, celui-ci proposant un bilan décalé. Le seul chiffre Darty France connu est une progression des ventes de 7,8% obtenu grâce au soutien de la coupe du monde de football, qui a permis de vendre des TV, l’un des coeurs de métier du groupe d’électro-ménager.

Stupeur, le résultat ne fait plus mention du tout de la DartyBox. C’est la première fois que le groupe zappe totalement l’offre internet. Durant plus d’un an, Kesa cachait les chiffres de recrutement, mais jusqu’à présent il évoquait quand même le nom.

Exit Dartybox, cette dernière semble être devenu le sujet qui fâche.  Doit-on s’attendre à une disparition de l’offre dans les mois à venir ?

Depuis un an, Darty a décidé de cacher ses chiffres de recrutements d’abonnés Haut Débit Dartybox. Le Groupe Kesa Electrical vient de publier son chiffre d’affaires pour le trimestre écoulé (décalage d’un mois par rapport à l’année calendaire), dans lequel on retrouve les chiffres de l’enseigne Darty.

Darty France a enregistré une progression de son chiffre d’affaires total de 3,6 % en monnaie locale, et une amélioration de sa marge brute. Les ventes à surface égale se sont inscrites en hausse de 0,5 %, en excluant la Darty Box.

L’offre Dartybox va-t’elle si mal pour que Darty ne veuille plus en parler du tout ? Nous somme aujourd’hui dans l’incapacité de donner le nombre d’abonnés à l’offre, mais il semblerait que ce chiffre soit en chute libre (selon bilan des recrutements des autres opérateurs). Selon nos estimation, le nombre d’abonnés pourrait se situer aux alentours de 190.000 à 200.000.

On peut s’interroger sur l’avenir de cette offre quant on voit le peu d’intérêt montré par le groupe à la mettre en avant…

Le résultat d’exploitation a augmenté de 1,6 %, à 51,4 millions d’€, grâce à une marge brute stable et à l’optimisation des coûts.

Le communiqué précise que « La campagne Darty Box de rentrée des classes a été très réussie et, sur la période, les abonnements très haut débit ont dépassé l’ADSL, avec un taux de pénétration supérieur pour l’offre triple play. Nous sommes en ligne avec nos prévisions de réduire de moitié les pertes au cours de l’exercice en cours et d’atteindre un niveau de rentabilité mensuelle en 2010. »

C’est bien.. Mais difficile de juger par nous même sans chiffre…

On est bien loin des prévisions optimistes de Darty, qui avait annoncé 240.000 abonnés à la fin de son exercice fiscal. Au dernier point, le 8 janvier, Darty n’avait pas précisé de base client Darty Box, juste une estimation pour la fin janvier 2009 à 200 000 abonnés.

Sur cette base, cela signifierait que Darty n’aurait recruté que 10.000 abonnés entre début février et fin avril.

Au précédent trimestre, Dartybox avait recruté 26 000 nouveaux abonnés, et se payait le luxe de faire mieux que SFR. Le lancement de l’offre THD avait rendu très optimiste les analystes chez Darty, avec une estimation à 240 000 abonnés pour la fin de l’exercice fiscal. Il en recrutera finalement 40 000 de moins que ses objectifs.

Pour son dernier trimestre, Dartybox n’aura recruté que 24 000 nouveaux abonnés, un peu moins que le trimestre précédent.

Sur un an, Dartybox aura recruté 60 000 abonnés, mais il faut dire que le premier semestre avait été particulièrement catasrophique (seulement 10.000 recrutements).

A la fin de la période la Darty Box précédente, l’offre triple play de Darty avait atteint 150 000 abonnements nets Avec un bilan provisoire à 176.000, Darty fait un bon trimestre, et se paie le luxe de faire mieux que SFR.

A noter que Darty perd de l’argent avec l’offre Dartybox : 9,2 millions d’€ contre 10,5 millions d’€ l’an dernier.

Début novembre, Darty a lancé une nouvelle génération de Darty Box utilisant le réseau de fibre optique de son partenaire commercial Numericable. Comparée à l’ADSL, elle offre aux utilisateurs la possibilité de surfer sur Internet à très haut débit, la télévision haute définition et un accès simultané à l’ensemble des services multimédia.

Les abonnés de la nouvelle Box bénéficieront d’une livraison et d’une installation gratuite à domicile.

Darty confirme son objectif d’atteindre 240 000 abonnés d’ici à la fin de l’exercice.

Kesa Electrical, maison mère de Darty, vient d’annoncer le rachat de Telecom Italia France dans un communiqué commun. Dartybox rachète Telecom Italia France et la marque Alice pour un montant de 700 millions d’euros.

Le montant est supérieur aux estimations faites par les analystes du marché : 600-650 millions d’euros.  « Le prix accepté est approximativement de 700 millions d’euros, valorisant 100% de Telecom Italia France à 720 millions d’euros », précisent les deux groupes dans un communiqué.

Avec la revente de sa filiale Française, Telecom Italia pourra espérer se relancer sur le marché Italien, où l’opérateur avait annoncé un plan de rigueur, suite à l’annonce de son résultat 2007, en baisse de 19%.

Pour Dartybox, le rachat d’Alice lui permet d’accéder au peloton de tête sur le marché Français, avec un capital client de 1,022 millions d’abonnés. Une bouffée d’air frais pour Dartybox, qui compte bien maintenant se battre dans le quatuor de tête.