Cette étude porte sur les appels passés depuis un fixe sur une ligne France Telecom et depuis des box d’opérateurs Adsl.Il en ressort que les Fai sont plus couteux que la ligne fixe.

Malgré cela DartyBox sort sont épingle du jeux , comme le fait remarquer Le Figaro en étant l’exception à la règle.

C’est ainsi que se presente la nouvelle enquete de 60 millions de consomateurs a propos des FAI.

Le questionnaire propose un panel passant de la hotline a la telephonie ainsi que la partie audiovisuel/musicale.

DartyBox faisant partie des FAI testés ,c’est le moment de donner votre avis.

le lien vers le questionnaire

« La Cour de Cassation vient de confirmer le 8 novembre 2007 dans une procédure engagée par l’UFC-Que Choisir en février 2002 à l’encontre du FAI AOL (racheté par Neuf Cegetel) les nombreuses décisions des tribunaux de première instance et d’appel ayant posé une obligation de résultat à la charge des fournisseurs d’accès« , annonce l’association de défense des consommateurs.

Neuf-AOL, mais aussi d’autres fournisseurs d’accès à Internet, ont toujours tenté de se dédouaner de leurs responsabilités en cas d’interruption ou de non fonctionnement de leur service. L’association, qui a déjà obtenu par voie de justice que les fournisseurs d’accès suppriment de nombreuses autres clauses « abusives » des contrats, leur demande désormais de se conformer à cette jurisprudence et d’abroger les points qui prévoient l’exonération de leur responsabilité en cas de mauvais fonctionnement.

Concrètement, les particuliers pourront demander des dédommagements ou, le cas échéant, la résiliation de leur contrat, selon l’association.

Celle-ci conseille toutefois d’adresser dans un premier temps un courrier à son fournisseur le mettant en demeure de lui fournir un service efficient en faisant état de cette « obligation de résultat« . Et si cette procédure à l’amiable n’aboutit pas, de lancer une action en justice.

Je ne vais pas vous proposer de tester votre n° de tel, pour cela il existe plusieurs sites internet. Ici je crois que vous utilisez principalement ce Test ADSL.

Saviez vous combien de lignes téléphoniques sont éligibles ADSL en France : Bientôt 34 Millions

Mais combien chaque FAI peut il en adresser ?

Plusieurs sites parlent uniquement en nombre de Nra éligible, ce n’est pas une info suffisante puisque certains Nra adressent 60 000 lignes d’autres seulement 500.

Ainsi, avec un groupe de personnes issue de plusieurs FAI, nous avons crée un freeware totalement libre sans aucun objectif commercial qui ressence et compare le taux du degroupage ADSL pour chaque région département ou ville /nra.

En effet souvent les personnes vont sur un autre site pour regarder les info de degroupage sur des cartes de France. Mais la façon de mettre tous les nra sur la carte donnait l’impression que FT était présent en exclusivité pour 90% des lignes. Hors cela est totalement faux, puisque les deux plus gros FAI represente chacun 15 Millions de lignes sur les 34 Millions total. Et Darty à peine sortie en represente déjà plus de 11 Millions.

Cette étude freeware permet donc de mieux comprendre la place reelle en toute neutralité de chaque FAI sur le marché.

D’ailleurs pour les personnes en recherche d’info, il m’a sembler voir avec l’étude freeware que Darty a déjà plus de nra en un mois d’existence que deux autres FAI et c’est plutôt rassurant pour le Dartynaute.

Je vous propose donc de regarder le produit avec ce lien

.     - – >  .Etude  Degroupage_ADSL_astrodom.xls

Vous pouvez bien sur faire vos commentaires