Le groupe de distributeur Kesa Electricals a publié ses chiffres pour l’année 2010/11 clos le 30 avril dernier. La filiale Darty France a généré un chiffre d’affaires de 2,921 milliards d’euros, en hausse de 4,6%, et un résultat d’exploitation de 149,2 millions d’euros, en hausse de 11,9%.

De son côté, Dartybox a atteint son seuil de rentabilité avec 310 000 abonnés à Dartybox ou à Dartybox THD au 30 avril. Darty compte exploiter sa base de 15 millions de clients pour leur proposer une offre Dartybox. Il compte également ouvrir son offre de téléphonie mobile Darty Mobile aux autres (non client Dartybox ou Dartybox THD).

En 6 mois, Dartybox a gagné 10 000 abonnés par rapport à octobre 2010. Mais, il faut avouer que Dartybox a dû acquérir du monde mais a dû en perdre à cause de la hausse de la TVA du début de l’année.

Dartybox finit donc à la troisième place du palmarès 2010 de l’Ordinateur Individuel derrière Orange et SFR mais devant Iliad (Alice et Free) grâce à de bon résultat sur les tests d’Internet et de la Téléphonie. Les tests d’IP-Label ne concernent que les offres ADSL de Dartybox.

Sur la partie Internet, Dartybox se positionne deuxième derrière Orange  à cause de problèmes de disponibilité durant le mois de mars, de juin et d’octobre. IP-Label note que ces bons résultats sont du au fait que Dartybox utilise Completel, la filiale de Numericable, pour son infrastructure réseaux.

La DartyboxTV obtient la sixième et dernière place à cause de problème d’instabilité. IP-Label a constaté de nombreux problèmes de gel d’images, de blocage du décodeur ou d’absence d’images après un zapping.

Sur la téléphonie, Dartybox obtient la troisième place, derrière Alice et SFR, à cause des petits soucis de parasitage. Dans l’ensemble, la téléphonie de Dartybox est de très bonne qualité.

Les services de Dartybox terminent 6eme, devant Numericable. Malgré le contrat de confiance de Darty, les services proposés par Dartybox restent très limités par rapport aux autres FAI.

Si vous voulez plus d’informations ou plus de détail sur les résultats, rendez-vous sur l’édition de mars 2010 de l’Ordinateur Individuel.