Kesa Electrical vient de publier son chiffre d’affaires pour la période du 9 janvier au 30 avril. Le groupe indique une hausse du chiffre d’affaire de 3,6% sur le trimestre, un chiffre qui exclut la Dartybox.
Depuis un an, Darty a décidé de cacher ses chiffres de recrutements d’abonnés Haut Débit Dartybox. Le Groupe Kesa Electrical vient de publier son chiffre d’affaires pour le trimestre écoulé (décalage d’un mois par rapport à l’année calendaire), dans lequel on retrouve les chiffres de l’enseigne Darty.
Darty France a enregistré une progression de son chiffre d’affaires total de 3,6 % en monnaie locale, et une amélioration de sa marge brute. Les ventes à surface égale se sont inscrites en hausse de 0,5 %, en excluant la Darty Box.
L’offre Dartybox va-t’elle si mal pour que Darty ne veuille plus en parler du tout ? Nous somme aujourd’hui dans l’incapacité de donner le nombre d’abonnés à l’offre, mais il semblerait que ce chiffre soit en chute libre (selon bilan des recrutements des autres opérateurs). Selon nos estimation, le nombre d’abonnés pourrait se situer aux alentours de 190.000 à 200.000.
On peut s’interroger sur l’avenir de cette offre quant on voit le peu d’intérêt montré par le groupe à la mettre en avant…
#1 par lucos67 à 21 mai 2010 - 8:52
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C’est sûr, ça sent mauvais….
Dans tous les cas, s’ils n’alignent pas leur offre Dary box THD sur numéricable, ils vont continuer à en perdre des clients…..
J’espère qu’il vont un peu remonter la pente.
#2 par Niko à 24 mai 2010 - 21:04
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Et pourtant, je préfère avoir qq euros à payer en plus et avoir un service clientèle de qualité en France. Pour ma part rien à redire sur Dartybox THD depuis 18 mois (ancien abonné Numéricâble pdt 4 ans) !!! Je conseille et parraine à chaque fois que je peux.
#3 par marie à 22 juin 2010 - 11:01
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entierement d accord la hotline est formidable on paie plus chere mais qu elle qualitee de service Darty Box,merci DARTY
#4 par Vannereux à 30 juin 2010 - 16:38
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C’est vrai – Hotline de qualité (rien à voir avec free qui m’a fait l’abandonner !)
Et pourtant aujourd’hui je quitte Darty à cause de son débit ridicule – 800k max alors que les voisins se balladent à 4M ou même 7M chez SFR …
Regrets – mais j’ai déjà trop patienté