Pour faire suite a la loi Chatel du 3 janvier 2008, Darty a mis en place le nouveau numéro 098 098 3234 pour la hotline Dartybox, le temps de rendre compatible le 3234.
Le 098 098 3234 est facturé a 0.05€ la minute, alors que le 3234 etait a 0.12€ la minute , le temps d’attente reste toujours gratuit et cela depuis tous les fixes.
Le temps d’attente reste toujours aussi court (20 secondes en moyenne) et la disponibilité reste aussi a 7J/7 , 24h/24.
A terme (quelques semaines) le 3234 va reprendre sa place, une fois rendu compatible avec cette nouvelle tarification.
#1 par cifaxe à 5 juin 2008 - 19:45
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très bien darty
#2 par legrand à 7 juin 2008 - 16:50
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merci pour les services rendus
#3 par Nico26 à 9 juin 2008 - 11:43
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Ca fait plaisir que Darty respecte la Lois Chatel et par voie de conséquence ses clients. Ce n’est pas le cas de tous les opérateurs…